ガス器具のエラーコードについて
ガス機器(コンロ、給湯器)を使用中、エラーコードが出る事が有ります。
すぐに使用中止して、修理が必要なのか?
それとも、一時的なものなのか?
エラーコードについて、解説していきます!
(リンナイHPより画像引用)
エラーが出ると、修理が必要⁈ってのは分かるけど。
どのくらい費用が発生するのかも、心配~
すぐに修理が必要な内容なのか?
修理費用の目安もあわせて、解説します!
2.すぐに修理が必要なのか?判断の目安
3.コンロの場合
4.給湯器の場合
エラーコードとは
家電製品でも”エラー表示”が有るように、ガス器具においても”エラー表示”されます。
どんな場合に、エラー表示って出てくるの?
基本的には、機械に何か”異常が発生”した場合ですね!
給湯器の場合は”リモコン”に表示。
コンロの場合は、”タイマー表示部”に表示されます。
表示される場面としては、主に以下の3パターン。
①安全装置が作動して、停止したとき
現在のガス機器は、コンロ、給湯器共に様々な安全装置が付いている。
何らか異常を検知した場合には、停止する方向へ動きます。
機械が停止すると、それに合わせて”エラーコード表示”。
表示された、エラーの番号から異常の原因を探ります。
②警告の表示
機器が停止しなくても、エラー表示が出る場合も有ります。
これは、いづれ機械の停止に繋がる可能性が有る場合の”警告表示”
代表的なものとしては、給湯器での「920」「921」
高効率タイプのエコジョーズでの、”中和器寿命警告”です。
この表示は、番号が出現してもすぐには停止しません。
そのまま使い続けると、いずれ停止してしまう前の警告表示です。
③点検のお知らせ
主に、給湯器に搭載されている、”お知らせ表示”です。
重大事故を防ぐ事を目的に、「長期使用製品安全点検制度」という法律が有ります。
点検を受ける事を促す為、約10年前後でリモコン等に”お知らせ表示”が出る。
「88」又は「888」が表示されると、”点検時期のお知らせ”表示。
(画像:リンナイHPより)
”お知らせ”なので、機械が停止する事はなく、そのまま使用可能。
ユーザーの希望により、メーカーへ”有償点検”をしてもらう。
ユーザーに金銭的負担が発生するので、強制ではなく、”任意”です。
この場合、修理ではなく点検なので、点検申し込み窓口へ。
コンタクトセンター
通話料金無料:0120-911-026 (音声ガイダンス「2」番を押してください。)
携帯電話から:0570-064-910 (通話料金がかかります)
点検料金の目安⇒ ノーリツHP 点検料金
すぐに修理が必要なのか?判断の目安
どんな場合に、修理が必要になってくるのか知りたい。
「異常の場合」が、修理での対応が必要になってきます!
軽傷って、どういう事?
少しだけ、例を出して解説します!
異常内容 :点火不良
「点火出来ずに停止している」という意味です。
(予測原因)
・ガスが機器まで来ていない(ガス切れ含む)
・ガス元栓閉まっている
・スパークの装置、ガス電磁弁等の故障
異常内容 :電装ユニット異常
「電子基板の故障で停止している」という意味です。
(予測原因)
・電子基板の故障⇒部品交換が必要
・電源リセットで、まれに復帰する事も
1桁目の数字が小さい、例1)の方が軽傷って事?
そうですね。かかる費用の目安を解説します!
修理にかかる費用目安
単純に、ガスが機器まで正常に供給されてない場合も多い。
器具内の故障の場合も、部品単価「500円~5000円程度」が多い。
工賃と出張費を合わせて、MAX20,000円程度。
稀に発生する程度なら、修理無しでそのまま改善する場合も。
基本的には、基盤交換が必要。
部品単価が機種にもよるが、「5000円~25000円程度」が多い。
工賃と出張費を合わせて、MAX40,000円程度。
コンロの場合
交互に表示って、どういう事?
「何のエラー」と「どの部分」を表しています!
表示番号 | 内容 |
00 | 消し忘れ消火機能作動 |
02 | 温度センサー作動・グリルセンサー作動 |
11 | 点火しない。点火不良 |
12 | 立ち消え安全装置作動。途中失火 |
31 | 温度センサーの故障 |
70~73 | 電装基板・電子部品の故障 |
「どの部分」か。
表示 | 箇所 |
-1 | 標準バーナー(中バーナー) |
-2 | 小バーナー |
-3 | 強火力バーナー |
-5 | グリル |
「12」と「-3」が交互に表示され、火が消えた。
「-3」なので、コンロの”強火部分”
「12」なので、立ち消え安全装置が作動した。
⇒強火力コンロ部分が、安全装置で消火。
1桁目:0、1、2 ⇒安全装置作動等なので、再操作でOKな場合が多い。
1桁目:3、5、7、8 ⇒部品の不具合で、修理必要な可能性大。
経過年数、購入金額によって、修理対応か買替えの検討をしましょう!
買替え検討の場合、参考記事
⇒ ネット専売コンロ発見!シンプルお洒落な暮らしにピッタリ!
給湯器の場合
上位2桁 ⇒エラー内容
下1桁 ⇒異常の箇所
給湯器の場合も、よく発生する番号って有るの?
発生確率が高いものは有るので、抜粋しますね!
表示番号 | 内容 | 原因、要因 |
10 | 能力ダウン運転(吸排気目詰まり) | 吸気や、熱交換器の目詰まり |
11 | 点火しない。点火不良 | ガス切れ、ガス電磁弁不良 |
12 | 途中失火。正常に点火完了しない。 | フレームロッド不良 |
19 | 12V回路ショート | 機器内部か、外部リモコン線の不良 |
61 | 燃焼ファン異常 | ファンモーター故障 |
70、71 | 電装基板・電子部品の故障 | 電子基板の故障 |
※3桁表示の場合は、上記の番号2桁+下記の番号をプラス
「どの部分」か。
表示 | 箇所 |
0 | 共通 |
1 | 給湯回路 |
2 | フロ(追い焚き)回路 |
3 | 暖房回路 |
リモコンに、「112」表示されて、お湯を沸かせない。
上位2桁が「11」なので、点火不良。ガスがバーナーまで来ていない。
下1桁が「2」なので、フロ(追い焚き回路)。
⇒追い焚き回路が、正常に点火していない。
<予測される原因>
給湯器が原因の場合:追い焚き回路側の、スパーク不良かガス電磁弁不良。
外的要因の場合 :ガスの供給問題(ガス切れ、メーター遮断等)
1桁目:0、1、2 ⇒安全装置作動等なので、再操作でOKな場合が多い。
1桁目:3、5、7、8 ⇒部品の不具合で、修理必要な可能性大。
経過年数、購入金額によって、修理対応か買替えの検討をしましょう!
高効率タイプの「エコジョーズ」のみ発生する
エラーコードも有るので、以下補足とします!
エコジョーズのみ、発生する可能性の有るエラーコード
表示番号 | 内容 | 原因、要因 |
290、291 | 中和器水位異常 | 中和器の水が正常に排水されていない |
920、921 | 中和器寿命警告表示 | 中和器寿命が近い事のお知らせ |
930、931 | 中和器寿命機能停止 | 中和器の寿命、機器の停止 |
高効率タイプの「エコジョーズ」のみあり得る、エラー。
省エネは良い事だけど、リスク有りますね!
エコジョーズが、本当に良いかどうかは、以下記事参考に!
⇒ エコジョーズって、本当にお得?家計にプラス?ガス給湯器の真実
異常が発生した際、コンロよりも給湯器の方が、修理費用が高い場合が多い。
給湯器は故障が出始める前に、”早めに買い替え”をオススメ。
どうして、給湯器は早めに?目安の年数は?
目安は10年~15年ですね。
早めの買替えがオススメな理由は以下となります!
①お湯が出ないと生活に支障が出る
コンロは弁当や総菜で凌げるが、お湯が出ないのは辛い。特に冬場。
②修理費用も高い傾向
コンロに比べて、複雑な制御をしており、部品点数も多い
③工事が伴うので、早めの準備を
需要が増える、冬場は待たされる事も
④定価が高く、”どこで買うか”によって、金額が大幅に異なる
定価は約10万円~50万円と高額な事が多く、購入金額も差が大きくなる
まとめ
・合わせて「点火しない」「点火するが途中で消える」等の症状を確認。
・自分で調べて、不明な場合はガス屋さんか機器メーカーに問い合わせ
・機器が新しい、修理費用が安く収まりそうなら、修理。
・機器古く、修理費用が高くなりそうなら、買替えも検討。
コメント